சிக்கல் என்பது எந்த நேரத்திலும் முற்றிலும் எதிர்பாராத விதமாக தோன்றக்கூடிய ஒன்று. இந்த நேரத்தில் அவர்கள் சாண்டா கிளாஸில் தேர்ச்சி பெற்றுள்ளனர், இது ஆச்சரியமாக இருக்கிறது, ஏனென்றால் அவரது உதவியாளர்கள் மற்றும் கிளாஸின் வேலை தானாகவே பிழைத்திருத்தம் செய்யப்பட்டுள்ளது, ஆனால் மிகவும் எதிர்பாராத இடங்களில் கூட தோல்விகள் ஏற்படுகின்றன. பொதுவாக, சான்டாவின் குழு உலகெங்கிலும் முன்கூட்டியே பரிசுகளை வழங்குகிறது, குறிப்பிட்ட இடங்களில் அவற்றை வைப்பது, இதனால் கிளாஸ் அவற்றை எடுத்து சரியான நேரத்தில் வழங்க முடியும். இந்த கிறிஸ்மஸ் ஈவ் மிஸ்டரியில் உள்ள இந்த பெட்டகங்களில் ஒன்றில், அதற்கு ஈவ்லின் பொறுப்பேற்றார், அனைத்து பரிசுகளும் மறைந்துவிட்டன. சாந்தாவுடன் அவள் அங்கு வந்தபோது கிடங்கு முற்றிலும் காலியாக இருந்தது. யாரும் அந்தப் பெண்ணைக் குறை கூறவில்லை, அவளே அதிர்ச்சியில் இருக்கிறாள், ஆனால் பிரச்சினை தீர்க்கப்பட வேண்டும், மிகக் குறைந்த நேரமே உள்ளது. கிறிஸ்துமஸ் ஈவ் மர்மத்தில் உள்ள ஹீரோக்கள் திருடப்பட்ட பரிசுகளைக் கண்டுபிடிக்க உதவுங்கள்.