கும்பல் மற்றும் டார்வின் பள்ளிக்கு வந்து எந்தப் பொருளையும் புரிந்து கொள்ளவில்லை. எல்லோரும் மரியாதையுடன் அவர்களை வாழ்த்த, மற்றும் ஆசிரியர்கள் அலுவலகத்திற்கு செல்ல வழங்குகின்றன. வளிமண்டலத்தில் நடந்தது ஏதோவொரு நம்பமுடியாத நம்பத்தகாததாக இருந்தது - இரண்டு படிப்பறவைகள் முக்கிய பாடமாக மாறியது. அவர்கள் இயக்குனரின் அலுவலகத்திற்கு அழைத்துச் சென்று மேஜையில் உட்கார்ந்தனர். இப்போது அவர்கள் எதையும் செய்ய முடியும் என்பதால், ஹீரோக்கள் வேடிக்கையான தோன்றியது. ஆனால் இது நீண்ட காலம் நீடிக்கவில்லை. விரைவில், பார்வையாளர்கள் அலுவலகத்தில் ஒருவரை ஒருவர் நுழையத் தொடங்கினர். ஒவ்வொருவருக்கும் தங்களது சொந்த கேள்விகள், கோரிக்கைகள், பரிந்துரைகள், புகார்கள் உள்ளன, இவை அனைத்தும் பகுப்பாய்வு செய்யப்பட வேண்டும். வலதுபுறத்தில் வலதுபுறத்தில் உள்ள குறைபாடுகளை முதன்மை மட்டத்தில் ஒரு முக்கிய மட்டத்திற்கு அனுமதிப்பதன் மூலம் சரியான பதில்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.