किसी भी अन्य पेशे की तरह, हेयरड्रेसर के पेशे में भी पूरी तरह महारत हासिल करने के लिए काफी अनुभव की आवश्यकता होती है। व्यक्ति की प्रतिभा का भी बहुत महत्व होता है। बार्बर शॉप सीक्रेट्स गेम का नायक, पॉल, एक वंशानुगत हेयरड्रेसर है। उनके दादा ने इस प्रतिष्ठान की स्थापना की, जो उनके पोते को विरासत में मिला और अपनी पत्नी के साथ मिलकर चलाता है। हाल ही में, कुछ वसंत सफाई करते समय, पॉल को अपने दादाजी की पुरानी नोटबुक मिली, जिसमें उन्होंने ग्राहकों को लिखा और उनकी नियुक्तियों को निर्धारित किया। नामों में कई प्रसिद्ध और प्रसिद्ध लोग भी शामिल थे। वे आम तौर पर अपनी यात्रा के बाद अपनी उपस्थिति की याद दिलाने के लिए छोटे-छोटे उपहार छोड़ जाते थे। हालाँकि, नायक ने उनमें से कुछ भी नहीं देखा और वह इन सभी स्मृति चिन्हों को ढूंढना चाहता था, और आप बार्बर शॉप सीक्रेट्स में इसमें उसकी मदद करेंगे।