ज़ोंबी महामारी के तेजी से लोगों के बीच फैलने के बाद दुनिया अराजकता में डूब गई। उस समय को चूक जाने के बाद जब इसे बुझाना संभव होता, मानवता ने खुद को अस्तित्व के कगार पर खड़ा कर दिया है। गेम ज़ोंबी क्रैश में आप उन कुछ लोगों में से एक की मदद करेंगे जो संक्रमित नहीं हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि वह खतरे में नहीं है। ज़ोम्बी नायक पर शारीरिक रूप से हमला कर उसे नष्ट कर सकते हैं। इसका विरोध किया जाना चाहिए और केवल व्यक्तिगत निपुणता और विभिन्न प्रकार के हथियारों को संभालने की क्षमता ही नायक की मदद करेगी। चरित्र का समग्र नियंत्रण आप पर निर्भर करता है। वह मरे हुए लोगों की भीड़ से दूर चला जाएगा और ज़ोंबी क्रैश में उन पर गोली चला देगा।
