प्रतिष्ठा वर्षों में अर्जित की जाती है, लेकिन इसे कुछ ही मिनटों में नष्ट किया जा सकता है और आप इसे वापस नहीं कर सकते। विक्टोरिया होटल एक सम्मानजनक और महंगी स्थापना थी। अमीर और प्रसिद्ध यहाँ आलीशान कमरों में रहने के लिए आए। लेकिन एक दिन यहां एक पंक्ति में कई हत्याएं हुईं और इसने होटल की प्रतिष्ठा को नष्ट कर दिया। मेहमानों ने यहां आना बंद कर दिया। और जल्द ही व्यवसाय में गिरावट आई और होटल को बंद करना पड़ा। तब से तीस साल बीत चुके हैं, होटल की इमारत खाली थी, लेकिन कोई इसे किराए पर नहीं ले सकता था और न ही खरीद सकता था, क्योंकि वहां किसी तरह की शैतानी की मार पड़ी थी। हर रात राहगीरों ने रोशनी देखी, लेकिन पुलिस को कुछ नहीं मिला। क्लेरिसा को लंबे समय से इस घटना में दिलचस्पी थी और होटल विक्टोरिया के हंटिंग में इसका पता लगाने का फैसला किया।