બેબી એલ્સાએ તેના પરિવારને આશ્ચર્ય આપવાનું નક્કી કર્યું: માતાપિતા અને બહેન અન્ના ક્રિસમસની રાતે ભેટો સાથે અને તેને રમત ફ્રોઝન રનરમાં મદદ કરવા કહે છે. આ માટે, નાયિકા નવા વર્ષની ભેટોની વાસ્તવિક સામ્રાજ્યમાં ગઈ. ત્યાંથી જ સાન્તાક્લોઝ તેમને વિશ્વભરમાં પહોંચાડવા માટે લઈ જાય છે. ઉપહારો અહીં બરફમાં જ પડે છે અને તેમાં ઘણા બધા એવા છે કે જે આજ સુધી કોઈએ જોયા નથી. પરંતુ ભેટ સ્વર્ગમાં રહેવાનો સમય મર્યાદિત છે, તેથી મહેમાનો, જો તેઓ વધુ ભેટો એકત્રિત કરવા માંગતા હોય, તો ઝડપથી ચલાવવાની જરૂર છે, જે અવરોધોને દૂર કરી શકે છે જે ખૂબ જ જોખમી હોઈ શકે છે. પરંતુ જો નાયિકા હૃદયથી સ્નોવફ્લેક્સ ઉપાડશે, તો તેણી તેમનો રોકાણ લંબાવી શકશે, અને કેટલાક સ્નોવફ્લેક્સ પણ તેને ફ્રોઝન રનરમાં સાન્ટાના સ્લીફમાં સવારી કરી શકે છે.